Käyttöehdot
Käyttöehdot
Myyjä
EUtuonti Import Export
Y-tunnus: 3221472-4
ALV-tunnus: FI32214724 (ALV-rekisterissä)
Osoite: Kullervonkatu 55, 53300 Lappeenranta
Sähköposti: info@eutuonti.fi
Puhelin: +358 44 504 0199
Verkkokauppa: eutuonti.fi
Soveltaminen
Näitä ehtoja sovelletaan, kun tilaat tuotteita eutuonti.fi-verkkokaupasta. Ehdot on tarkoitettu ensisijaisesti kuluttaja-asiakkaille. Kuluttajaa koskevat kuluttajansuojalain pakottavat säännökset ovat voimassa aina näistä ehdoista riippumatta. Hyväksyt ehdot tilauksen tehdessäsi.
Tilaus ja sopimuksen syntyminen
Tilaus tehdään verkkokaupan kassalla. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi, ja sopimus syntyy, kun tilausvahvistus on lähetetty. Tarkista vahvistuksen tiedot ja ilmoita mahdollisista virheistä viipymättä osoitteeseen info@eutuonti.fi.
Hinnat ja maksaminen
Hinnat ovat euroina, ja ne sisältävät arvonlisäveron 25,5 % sekä toimituksen Suomeen. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevaa hintaa. Jos hinta on selvästi virheellinen, esimerkiksi ilmeisen näppäilyvirheen vuoksi, ilmoitamme siitä ja voit perua tilauksen.
Kassalla näkyvät maksutavat, esimerkiksi Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, Klarna, MobilePay ja USDC. Saatavilla olevat maksutavat voivat vaihdella tilauksen ja kassan mukaan.
Toimitus
Toimitus Suomeen on ilmainen, ja toimitusaika on tuotteesta riippuen yleensä 1–15 arkipäivää. Tuotekohtainen arvio näkyy tuotesivulla. Saat seurantakoodin sähköpostiisi. Tarkemmat tiedot ovat toimitusehdoissa.
Peruutusoikeus ja palautukset
Kuluttajalla on etämyynnissä 14 päivän peruutusoikeus, joka alkaa tuotteen vastaanottamisesta. Peruutuksen palautuskulut maksaa asiakas. Ohjeet ovat palautusehdoissa.
Virhevastuu, reklamaatiot ja takuu
Vastaamme tuotteen virheistä kuluttajansuojalain 5 luvun mukaisesti. Lakisääteinen virhevastuu on voimassa valmistajan takuusta riippumatta. Jos tuote on viallinen, rikkoutunut kuljetuksessa tai poikkeaa tilatusta, ilmoita siitä kohtuullisessa ajassa virheen havaitsemisesta osoitteeseen info@eutuonti.fi. Liitä viestiin tilausnumero ja mahdollisuuksien mukaan kuvat. Korjaamme virheen tai vaihdamme tuotteen. Jos se ei ole mahdollista, annamme hinnanalennuksen tai purkamme kaupan. Virheellisen tuotteen palautuskulut maksaa myyjä.
Kaikkiin tuotteisiin sovelletaan valmistajan takuuehtoja siltä osin kuin valmistaja takuun antaa. Takuu ei rajoita kuluttajansuojalain mukaisia oikeuksiasi, ja lakisääteinen virhevastuu on voimassa takuusta riippumatta.
Tuotteiden käyttö
Noudata tuotteen käyttöohjeita ja turvallisuusohjeita. Jos sähköpyörän moottorin teho on yli 250 W tai se avustaa yli 25 km/h nopeudella, se ei ole tieliikennelain tarkoittama sähköavusteinen polkupyörä. Tällaista pyörää ei saa käyttää yleisellä tiellä ilman rekisteröintiä, liikennevakuutusta ja muiden vaatimusten täyttämistä. Ilman näitä se on tarkoitettu käytettäväksi vain yksityisalueilla.
Henkilötiedot
Käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteen mukaisesti.
Ylivoimainen este
Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuutemme ulkopuolella olevasta esteestä, kuten kuljetusyhtiön häiriöstä tai luonnonilmiöstä. Ilmoitamme viivästyksestä ilman aiheetonta viivytystä. Jos toimitus viivästyy olennaisesti, voit perua tilauksen ja saat rahat takaisin.
Erimielisyydet
Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet ensin neuvottelemalla. Kuluttaja voi viedä asian kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (www.kuluttajariita.fi). Ennen sitä kannattaa olla yhteydessä kuluttajaneuvontaan (www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta). Toisessa EU-maassa asuva kuluttaja voi pyytää apua Euroopan kuluttajakeskukselta (www.kkv.fi/eu-kuluttajakeskus). Kuluttaja voi nostaa kanteen myös oman kotipaikkansa käräjäoikeudessa. Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.
Muutokset
Voimme päivittää näitä ehtoja. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olleita ehtoja.