Toimituskäytäntö

Toimitusehdot

Toimituskulut

Toimitus Suomeen on ilmainen kaikille tilauksille.

Toimitusaika

Toimitusaika on tuotteesta riippuen yleensä 1–15 arkipäivää. Kunkin tuotteen toimitusaika-arvio näkyy tuotesivulla. Arviot ovat viitteellisiä, ja kuljetusyhtiöiden aikatauluihin voi tulla poikkeuksia. Ilmoitamme merkittävästä viivästyksestä sähköpostitse.

Kuljetusyhtiöt

Lähetykset toimittavat Posti, Matkahuolto, PostNord, DHL ja UPS sekä muut mahdolliset kuljetusyhteistyökumppanit. Saat lähetyksen seurantakoodin sähköpostiisi, kun lähetys on matkalla.

Tuotteen loppuminen

Jos tilaamasi tuote on loppunut, olemme sinuun yhteydessä. Voit valita, odotatko uutta toimitusta vai saatko rahat takaisin täysimääräisesti.

Noutamattomat lähetykset

Jos lähetys jää noutamatta, kyse ei ole peruutusilmoituksesta. Jos lähetys palautuu meille noutamattomana, peritään asiakkaalta aiheutuneet rahti- ja käsittelykulut. Ne vähennetään mahdollisesta hyvityksestä.

Kuljetusvauriot

Tarkista lähetys vastaanottaessasi. Jos huomaat vaurion, ilmoita siitä kuljetusyhtiölle ja meille osoitteeseen info@eutuonti.fi. Liitä viestiin kuvat. Vastuu tuotteesta siirtyy sinulle, kun olet vastaanottanut sen.